| Titel : |
Spreekkansen. Communicatie met ouders uit kansengroepen in de voorschoolse kinderopvang |
| Andere titel : |
Opportunities to speak up. Communication with parents from disadvantaged groups in preschool |
| Documenttype: |
onderzoek |
| Auteurs: |
Willockx, Dietlinde, Onderzoeker ; Van Daele, Siska, Onderzoeker ; Geerts, Lieve, Onderzoeker |
| Taal : |
Nederlands (dut) |
| Trefwoorden: |
Kinderen in kwetsbare situaties:Algemeen Kindertijd:Vroege kindertijd:Kinderopvang en voorschools onderwijs
|
| Samenvatting: |
Dit project ontwikkelt op basis van kwalitatief onderzoek naar de communicatie met ouders uit kansengroepen in de voorschoolse kinderopvang een 'doeboek' waarmee pedagogisch coaches kindbegeleiders kunnen ondersteunen. Het vertrekpunt is de sociale functie van voorschoolse kinderopvang. Voor vele ouders en kinderen kan goede kinderopvang een belangrijk hulpmiddel zijn om hun weg te vinden in de maatschappij. Vanuit dat perspectief voorziet de overheid hulpmiddelen om de toegang tot voorschoolse kinderopvang voor mensen uit kansengroepen gemakkelijker te maken. Toch blijkt dat zij minder gebruik maken van deze dienstverlening dan andere groepen en dat zij snel afhaken. Volgens het Vlaams netwerk van verenigingen waar armen het woord nemen, is communicatie een van de oorzaken. Kinderopvanginitiatieven slagen er onvoldoende in om ouders uit kansengroepen te bereiken en om het vertrouwen te behouden van de ouders die wel gebruik maken van kinderopvang. Nochtans neemt de sector zijn sociale functie ernstig en doen vele organisaties inspanningen om hun communicatie aan te passen aan kansengroepen. Vaak ontbreekt echter de tijd, de middelen en/of de ‘know-how’. Dit onderzoeksproject brengt aan de hand van een literatuurstudie in kaart welke middelen er bestaan in de kinderopvang en in andere sectoren. Daarna worden medewerkers uit de kinderopvang bevraagd omtrent hun communicatie met kansengroepen en worden ouders uit kansengroepen gevraagd hoe zij de communicatie (hebben) ervaren. Op basis van de analyses uit deze bevraging en uit de literatuurstudie wordt een 'doeboek' ontwikkeld. Het 'doeboek' werkt elk type contact tussen ouders en kinderdagverblijf zorgvuldig uit: van de eerste kennismaking over brengen en halen tot ouderavonden. Het heeft aandacht voor organisatorische en praktische aspecten maar ook voor de ervaringen en gevoelens van medewerkers en ouders. Daarvoor werkt het 'doeboek' met gefilmde getuigenissen van ouders. Gerichte vragen helpen medewerkers om de getuigenissen een plaats te geven en na te gaan hoe zij hun communicatie zouden kunnen aanpassen. |
| Summary: |
This project uses qualitative research methods to develop an action book supporting the communication with parents from disadvantaged groups in childcare before school. Its starting point is the social function of preschool. Good childcare is an important aid for many parents and children in finding their way within society. Therefore, the government provides tools to facilitate access to preschool for people from disadvantaged groups. They do not use childcare as much as other groups. According to the Flemish network of societies for disadvantaged peope, communication is the key factor for disadvantaged people not using these services. Childcare services insufficiently succeed in reaching parents from disadvantaged groups, as well as in building trust among parents who do make use of childcare. Nevertheless, the sector does take its social function seriously and many organizations make an effort to adapt their communication to disadvantaged groups. Often, however, they lack time, means and know-how. This research project maps out the existing literature about communicating with disadvantaged groups and 'good practices' from abroad. Afterwards,focus groups for parents of disadvantaged groups are organised, to inquire about their communication experiences when their child was in childcare. A group of Dutch-speaking parents and a group of mothers who speak Berber languages was brought together (a translation service was involved). In a third focus group childcare workers were asked how they adapt their communication to disadvantaged groups. Using the analyses of the focus groups and the results of the literature study, an action book is created. This book discusses each type of contact between childcare services and parents, starting from the first appointment. It takes into account practical and organizational aspects but also the feelings of parents and of childcare workers. To make these feelings discussable, the action book uses filmed testimonies of disadvantaged parents, framed by questions that help childcare workers to think about the parents’ situation and about suitable ways to communicate with them. |
| Startdatum / Start date : |
01.10.2012 |
| Einddatum / End date : |
30.08.2013 |
| Financiering / Funding : |
PWO project |
| Onderzoeksinstelling / Research institute : |
Expertisecentrum voor opvoeding en kinderopvang - VBJK /Karel de Grote Hogeschool/Pedagogie van het jonge kind |
| Onderzoekstype : |
Praktijkgericht onderzoek - Praktijkvoorbereidend onderzoek |
| Discipline : |
Pedagogische wetenschappen - (Ortho)pedagogiek, onderwijskunde, sociale agogiek/Sociaal werk |
| Methodologische dimensies : |
Individuen (direct betrokkenen, volwassenen) bestuderen of bevragen/Literatuur, documentanalyse/Literatuurstudie/Momentopname, crossectioneel |
| Link naar een elektronische bron: |
http://www.kdg.be/onderzoek-en-consultancy/spreekkansen-communicatie-met-ouders- [...] |
| Vaste link: |
http://www.kekidatabank.be/index.php?lvl=notice_display&id=2109 |